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Erilia

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Erilia est une Société Anonyme d'Habitations à Loyer Modéré au capital de 4 497 987 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Marseille sous le numéro B 058 811 670 - code APE 6820A, TVA intracommunautaire FR 73 058811670, représentée par Monsieur Frédéric Lavergne, en sa qualité de Directeur Général.

Le directeur de la rédaction du site est Monsieur Frédéric Lavergne, Directeur Général.

Le Webmaster est le Service Communication d’Erilia.

Réalisation et hébergement du site

Mise en garde générale

Toute connexion au présent site est subordonnée au respect des présentes conditions.

Pour l’utilisateur internaute (ci-après dénommé le client), le simple accès au site Erilia vaut  acceptation de l’ensemble des conditions décrites ci-après et engagement de les respecter.

Erilia met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations et/ou outils disponibles et vérifiés. Malgré tous les soins apportés, les informations sont fournies sans garantie d'aucune sorte. Elles sont non contractuelles, peuvent contenir des inexactitudes techniques ou typographiques et sont sujettes à modification sans préavis. Erilia ne saurait être tenue pour responsable des erreurs, d'une absence de disponibilité des informations, inexactitudes, mises à jour, complétudes et/ou de la présence d'un virus sur son site.

De même, Erilia ne pourra voir sa responsabilité recherchée en cas de mauvaise utilisation du service par l'utilisateur ou en cas d'indisponibilité temporaire du site, notamment en cas de maintenance du site ou du serveur sur lequel il est hébergé, en cas d’incident technique et plus généralement en cas d’évènement extérieur à son contrôle.

Il est expressément entendu par l'utilisateur de ce site qu'en aucun cas Erilia ne peut être tenue responsable des dommages quelconques, directs ou indirects, matériels ou immatériels résultant notamment de la consultation et/ou de l'utilisation de ce site web et des éventuels documents en téléchargement, comme de l'utilisation des informations textuelles ou visuelles, qui auraient pu être recueillies et notamment de tout préjudice financier ou commercial, de pertes de programmes ou de données dans son système d'information. En utilisant ce site, l'utilisateur reconnaît avoir eu la possibilité de prendre connaissance de cet avertissement.

Il est cependant fortement recommandé à l’utilisateur de prendre toutes les précautions nécessaires afin de se prémunir contre les effets de la piraterie, notamment en adoptant une configuration informatique sécurisée et adaptée, par la mise en place d’un logiciel de détection de virus régulièrement mis à jour.

Droit de propriété intellectuelle

En accédant au site www.erilia.fr, vous acceptez de vous conformer au Code de la propriété intellectuelle français et plus généralement aux traités et accords internationaux comportant des dispositions relatives à la protection des droits d’auteur, des créations et modèles et/ou de marques.

Le site web, sa structure générale, ainsi que les textes, images animées ou non, sons, savoir-faire, dessins, graphismes (…) et tout autre élément composant le site, sont la propriété exclusive d’Erilia.

L’ensemble des éléments du site, les marques, logos, dessins, graphismes, chartes graphiques, icônes, textes, applications, scripts, fonctionnalité, ainsi que leur sélection ou combinaison apparaissant à l’adresse  http://www.erilia.fr/ ou sur les sous-domaines associés et les autres domaines du site internet (.fr, .net, .eu, .bzh), sont la propriété exclusive d’Erilia. L’accès au site n’entraîne aucune cession des droits susvisés.

Toute utilisation ou reproduction, totale ou partielle, du site, des éléments qui le composent et/ou des informations qui y figurent, par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle, sauf accord préalable et écrit d’Erilia.

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Espace client

L’espace client Erilia permet gratuitement aux locataires d’Erilia de :

•  consulter le solde de leur compte locataire
•  payer leur loyer en ligne
•  consulter et télécharger des documents (quittances, avis d’échéances, bulletins de régularisation de charges, attestation de loyer)
•  effectuer en ligne des demandes techniques et administratives et suivre leur traitement
•  mettre à jour leur attestation d’assurance habitation
•  accéder et mettre à jour certaines données personnelles
•  accéder à une foire aux questions
•  retrouver tous leurs contacts Erilia (agence, gestionnaire d’immeubles et chargé de recouvrement)

Pour accéder à ces fonctionnalités le client Erilia devra se connecter à chaque utilisation au moyen d’un identifiant et d’un mot de passe. Pour connaître les clauses de son contrat de location, le client est invité à se reporter à son contrat de location (contrat de bail).  Erilia se réserve également le droit d’interrompre provisoirement ou définitivement et sans préavis l’accès du site à un utilisateur autorisé.

Erilia propose sur son espace client un certain nombre de formulaires qui  lui permettent de mieux cibler les demandes des internautes et d’être sûr d’obtenir les informations indispensables pour pouvoir y donner suite. L’internaute est bien entendu libre de ne pas remplir ces formulaires. Cependant, il est indispensable de remplir certains d’entre eux afin de pouvoir donner suite notamment aux demandes administratives ou aux demandes d’interventions techniques. En remplissant ces formulaires, l’internaute transmet des informations qui pourront être utilisées par Erilia.

Lors de l’utilisation de l’espace client Erilia, des informations relatives à la navigation sur votre ordinateur sont susceptibles d’être enregistrées dans les fichiers installés sur votre terminal. Les services d’Erilia utilisent ce suivi en vue d’analyser votre session et de vous proposer des services personnalisés adaptés à vos besoins ainsi que pour des mesures d’audience, grâce à des solutions comme Google Analytics.

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Liens hypertextes

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Droit applicable

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Crédits photographiques et vidéos

Les photographies et les vidéos publiées sur le site internet www.erilia.fr sont la propriété exclusive d’Erilia.  Elles ne sont pas libres de droits. Toute utilisation quelle qu’elle soit de ces visuels photographiques et/ou vidéos est strictement interdite sans une autorisation préalable et écrite d’Erilia. Les conditions générales d’utilisation sont expressément soumises aux dispositions du Code de la Propriété intellectuelle.

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