Erilia ouvre à Saint-Mitre-les-Remparts une agence pour améliorer la qualité de service délivrée aux habitants du territoire.
En ouvrant à compter du 20 juillet 2020, une agence à Saint-Mitre-les-Remparts, 3 rue des Roseaux – ZAC des Étangs, Erilia, pôle immobilier social des Caisses d’Epargne, souhaite développer une meilleure qualité du service rendu auprès de ses habitants et réaffirme son engagement auprès des collectivités territoriales dans la mise en œuvre de sa politique publique de l’habitat.
Erilia transfère son agence d’Istres à Saint-Mitre-les-Remparts. La nouvelle agence située 3 rue des Roseaux – ZAC des Etangs, traduit la volonté d’Erilia d'être présente aux côtés de toutes ses parties-prenantes (locataires, collectivités et partenaires) pour répondre aux nouveaux enjeux du logement social.
Depuis cinq ans, Erilia déploie sur l’ensemble du territoire national son nouveau concept d’agence pour mieux satisfaire ses locataires et ses partenaires. À leur service, une équipe de collaborateurs aux expertises diversifiées et complémentaires qui assure au quotidien un suivi personnalisé : attribution de logement, gestion locative, accompagnement social, prévention des impayés, traitement des réclamations, propreté, etc.
Garantir un service de qualité aux locataires, notamment aux plus modestes d'entre eux, est la mission que s’est fixée Erilia au nom de l’intérêt général.
Dès le 20 juillet, les nouveaux locaux de l’agence de Saint-Mitre-les-Remparts contribueront à réserver aux visiteurs un accueil de qualité. Mobilier design, décoration actuelle, bureaux ergonomiques, tout a été pensé pour favoriser les échanges et la proximité.
L’agence Erilia Saint-Mitre-les-Remparts s’adresse donc aux 9 462 personnes logées que compte Erilia dans l’ouest du département des Bouches-du-Rhône. L’équipe, dirigée par Bruno PERROT, est composée de 37 collaborateurs présents en agence et dans nos résidences. Leur rôle est de contribuer chaque jour un peu plus au "mieux vivre ensemble ".
L’Agence Erilia Saint-Mitre-les-Remparts c’est :
- 9 462 personnes logées
- 4 256 logements gérés
- 37 collaborateurs
Où trouver l’Agence Saint-Mitre-les-Remparts ?
3 rue des Roseaux
ZAC des Etangs
13920 Saint-Mitre-les-Remparts
agence.saintmitrelesremparts@erilia.fr
